Il sentiment e la reputazione turistica misurano la percezione della destinazione OGD Caorle a partire dalle opinioni espresse online dai visitatori: recensioni, giudizi e contenuti pubblicati su oltre 100 piattaforme digitali.
L’elaborazione di questi contenuti produce un indicatore sintetico, il Sentiment Score, espresso su una scala da 0 a 100: più il punteggio è alto, più positiva è la percezione complessiva.
I dati sono aggiornati in tempo reale e consultabili sugli ultimi tre mesi.
Sentiment & reputazione online
Nota metodologica
I dati sono resi disponibili grazie alla collaborazione con l’Osservatorio del Turismo Regionale Federato (OTRF) del Veneto e provengono da The Data Appeal Company.
La raccolta avviene attraverso ethical scraping: una pratica automatizzata di acquisizione di informazioni da pagine web nel pieno rispetto delle normative vigenti e degli accordi contrattuali applicabili. Il processo consente di raccogliere dati pubblicamente disponibili per finalità legittime — come analisi di mercato e attività di ricerca — senza violare la privacy degli utenti.
I dati si basano su contenuti digitali generati dagli utenti e riflettono pertanto il comportamento di coloro che producono tracce online. Non rappresentano quindi la totalità dei visitatori.
Glossario
Sentiment Score — Indicatore sintetico da 0 a 100 che esprime il tono complessivo delle opinioni pubblicate online su un luogo, una struttura o una destinazione.
Reputazione online — Insieme delle percezioni espresse pubblicamente in rete rispetto a una destinazione e alla sua offerta.
Opinione / contenuto analizzato — Singola recensione, valutazione o contenuto pubblico raccolto da una delle piattaforme monitorate.
Piattaforme monitorate — Portali di recensioni, OTA, motori di ricerca, social network e altri canali digitali su cui vengono pubblicate opinioni: oltre 100 fonti complessive.
Ethical scraping — Raccolta automatizzata di dati pubblicamente accessibili, condotta nel rispetto delle normative vigenti, degli accordi contrattuali e della privacy degli utenti.
Fonte: Elaborazioni a cura di OTRF su dati Data Appeal Mabrian